NUEVO ESPACIO PERSONAL, DISTANCIAMIENTO FISICO.
- Información pre llegada: Con las medidas adoptadas en el establecimiento, definición y aclaraciones de uso de los servicios.
- Nuevo sistema de señalización: Se informara en todo momento de los nuevos usos y medidas para mantener la nueva configuración de los espacios.
- Pantallas de protección: Existen pantallas de protección para evitar un contacto físico directo, en zonas de alta afluencia como recepción o el comedor.
- Configuración de los nuevos aforos: Se gestionaran los espacios para que el distanciamiento social sea el indicado por las autoridades sanitarias, se han reducido los aforos en las zonas comunes.
- Evolución del bufet: Adaptamos nuestro bufet al formato de asistido, asegurando siempre la manipulación de la comida por nuestro personal.
- Garantía de higiene: Se implantan protocolos de desinfección y limpieza implementando los cánones habituales a los estándares de calidad.
NUEVAS MEDIDAS DE LIMPIEZA E HIGIENE.
- Plan especial de prevención: Se ha desarrollado plan de prevención de los equipos de climatización y producción de agua caliente sanitaria.
- Formación y protección: Equipos de protección individual (EPI) y cursos de formación específica anti covid, formación en normas de higiene y salud alimentaria previos a la apertura, para todos los empleados; y actualización de los mismos.
- Lencería: Existe un protocolo de lavado y recogida de ropa durante la estancia y la salida del cliente evitando la contaminación cruzada.
A la salida del cliente además de proceder al cambio total de la ropa de cama, se procederá al cambio de fundas de cuadrante, fundas de almohadas y fundas y protectores de colchones.
- Limpieza de la habitación: Durante la estancia el cliente podrá decidir si requiere de los servicios de limpieza; en caso afirmativo, siempre se realizaran en ausencia del cliente y cumpliendo con los protocolos establecidos.
Los elementos de uso intensivo pomos, mando de la climatización, estarán especialmente desinfectados.
El mando a distancia tv bolsa
Las papeleras de la habitación desaparecen, solo encontraremos papelera en el baño con tapa de accionamiento no manual y doble bolsa.
- Dosificadores: Se incorporan dosificadores de soluciones hidroalcohólicas para manos en las zonas comunes.
INGLES/ENGLISH
NEW PERSONAL SPACE. PHYSICAL DISTANCE
1.Pre-arrival information: With the adopted measures in the establishment, definition and explanations of the use of the services.
2. New signaling system: We will inform you about the new uses and measures to maintain the new spaces configuration.
3. Protection Screens: There are protection screens to avoid a direct physical contact in high attendance areas as reception or dining room.
4. New capacity configuration: We will prepare the spaces for the social distancing indicated by the health authorities. Capacities have been reduced in common areas.
5. Buffet evolution: The buffet is adapted to the assisted form, always guaranteeing the food handling by our staff.
6.Hygiene guarantee: Disinfection and cleaning protocols are introduced to implement the usual canons of the quality standards.
NEW CLEANING AND HYGENE MEASURES
7. New cleaning equipments: We’ve established cleaning protocols specially designed for the guest safety.
8.Special prevention plan: We have developed a prevention plan of the conditioning and hot water production.
9.Training and protection: Individual protection equipment (EPI) and training courses specific anti Covid. Hygiene and food healh rules training before the opening,for all the employers and update them.
10. Lingerie: There is a washing and collecting clothes protocol during the stay and the guest departure,avoiding the crossed contamination.
On the guest departure,in addition to proceding to the total change of bedding,we will change quadrant covers,pillowcases and mattress covers and protectors.
11.Room cleaning: During the stay, the guest will be able to decide if needs the cleaning service. If you need it, we always do it when the room is empty following the established protocols.
The elements of intensive use as a knobs, air conditioning control will be specially disinfected.
The remote control Tv will be inside a plastic box.
The bins in the room disappear. The guest will find a bin only in the bathroom, with a non-manually button and double bag.
12.Dispensers: Hydroalcoholic hand solution dispensers are incorporated in the common areas.
Frances/Français
NOUVEL ESPACE PERSONNEL, DISTANCIATION PHYSIQUE.
1. Information avant l’arrivée, avec les mesures adoptées dans l’hôtel, définition et clarifications sur l’utilisation des services.
2. Nouveau système de signalisation, nouveaux usages et mesures seront informés en tout moment pour mantenir la nouvelle configuration des espaces.
3. Écrans de protection, il y a des écrans de protection pour éviter le contact physique direct, dans les zones d’afflux élevé comme la reception ou le salle à manger.
4. Configuration des nouvelles capacités, les espaces seront gérés pour que la distanciation social soit indiqué par les autorités sanitaires.
6. Evolution du buffet, notre buffet est adapté au format assisté, assurant toujours la manipulation des aliments par notre personnel.
6. Garantie d’hygiène, des protocoles de désinfection et de nettoyage sont mis en oeuvre, mettant en oeuvre les canons habituels aux normes de qualité.
NOUVEAUX MESURES DE NETTOYAGE ET D’HYGIÈNE
7. Nouveaux équipement de nettoyage, les protocoles de nettoyage établis spécialement conçus par la securité de nos clients.
8. Plan de prévention spéciale, une plan de prevention a été developpé pour les équipements de climatisation et la production d’eau chaude sanitaire.
9. Formation et protection, équipemens de protection individuelle (EPI) et formations spécifique anti covid, formation sur les normes d’hygiène et salubrité alimentaire avant l’ouverture par tous les employés; et les mettre à jour.
10. Linge, il y a une protocole de lavage et collecte de literie pendant le séjour et la sortie du client, évitant la contamination croisée.
À la sortie du client, en plus du changement total de literie, les housses de quadrant, les taies d’oreiller et les housses de matelas et protecteurs seront changés.
11. Nettoyage de la chambre. Pendant le séjour, le client pourra décider s’il a besoin de services de nettoyage. Au cas afirmatif, le nettoyage será toujours effectué en l’absence du client et dans le respect des protocoles établis.
Les éléments d’usage intensif comme les poignées, le commande de la climatisation seront surtout desinfectés.
Le télécommande du TV sera dans un sac.
Il n’y aura pas des poubelles dans la chambre. Vous pourrez trouver une poubelle dans la salle de bain avec une couvercle non manuel et double sac.
12. Distributeurs. Des distributeurs de solution hydroalcoolique pour les mains sont intégrés dans les espaces communs.
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